1. お取引条件

当社、エルメック電子工業株式会社(以下「ELM」という)が、お客様からお受けしたすべての注文については、以下に定める取引条件が適用されます。

一般条件

ELMは、すべての販売を本取引条件に従って取り扱うものとします。なお、本取引条件は、従前のカタログ又はその他のいかなる条件にも優先します。また、ELMの書面による同意がない限り、本取引条件は、商品の取引に係るELMとお客様との間の完全なる合意とし、お客様が注文書又はELMとお客様との間の交渉もしくは取引過程において提言、記載し又は言及されたいかなる条件も無効と致します。本ウェブサイト又はお客様に提示された価格表等に含まれるすべての記載内容は、商品の概要を示すためのものであり、いずれもELMとお客様との間の契約の一部をなすものではありません。

価格と書類

商品の提示価格には、送料を含みません。ELMは、本ウェブサイトにおける提示価格を維持するよう努力しますが、注文受領前のいかなるときにおいても、お客様への事前の通知なく、当該価格を変更することがあります。弊社発行のお買い上げ明細書の印鑑の類は省いておりますが、正式な書類として受領願います。

発注

ELMは、お客様の依頼に従って注文を処理いたします。注文された商品の発送については、Emailにてお知らせします。発送した商品が在庫不足などELM都合により当初の注文と異なる内容となった場合には返品を承ります。ELMは、いずれの取引もお断りする権利を有するものとします。さらに、本取引条件の他の条項や代金受領の如何に拘わらず、お客様に対して、当該注文を受諾しない旨の通知をEmail、または電話ですることにより、これをお断りできるものとします。ELMが、代金受領済みの注文をお断りした場合には、かかる代金の全額を返金致します。

配送

銀行振込の場合、ご入金確認後7営業日以内に発送します。代引きの場合、ご注文確認後7営業日以内に発送します。10,000円(税込)以上のご購入で送料無料になります。

検査、輸送の遅滞及び引渡がなされない場合

お客様は、破損した状態で引き渡された商品がある場合には、その引渡を拒否し、その商品をELMに返却するよう運送業者に要請してください。お客様は、商品引渡後、合理的かつ可及的速やかに商品を検査し、引渡後8日以内に、商品の瑕疵又は商品に対する苦情につき、その詳細をELMに通知するものとします。お客様からの通知がない場合、商品は契約に準拠しており、かつ瑕疵がなかったものとして、お客様が、当該商品を受諾したとみなします。お客様が、商品が契約に従ったものでないか又は瑕疵があることを証明し、ELMが合意した場合、かかる不履行又は瑕疵に関するお客様への救済方法は、ELMへ当該商品の返品ののち交換又は、代金の払い戻しのいずれかを選択できるものとします。

お客様が受領した商品に数量不足がある場合には、商品引渡日から8日以内に、お買い上げ明細書を添えてELMにお問い合わせください。いかなる状況でも、ELMは、理由の如何を問わず、商品の全部又は一部が引き渡されないか又は引渡しが遅滞した結果生じた損害等について、損害賠償等の補償責任を負わないものとします。

リスク負担及び所有権

商品の損失又は損害のリスク負担は、商品引渡時をもって、お客様に移転されるものとします。お客様がELMに対し、すべての代金の支払いが完了し、ELMがこれを受領するまでは、商品の所有権はお客様に移転されないものとします。またお客様は、代金を完済するまで、商品をELMのために占有します。お客様が、ELMに対して支払うべきいずれかの代金の支払い期限を遵守しなかった場合、ELMは、ELMがお客様に販売した商品であって、その所有権がお客様に移転していないすべての商品の返却を直ちに受ける権利を有するものとし、ELM並びにその従業員及び代理人が、かかる目的のために商品を回収し、かつ、お客様は、商品回収のためにELMの従業員又は代理人のお客様の所在地内への立ち入りをあらかじめ同意します。ELMは、立ち入る前に、事前にお客様に立ち入る旨を通知します。ELMによる商品の回収又はその要求があっても、お客様は、代金を支払って商品を取得する義務を負い、またELMは、商品代金のすべてを請求する権利を有するものとします。

保証

ELMは、発送後12ヶ月以内又はELMが随時特定の商品について指定するその他の期間以内に、ELMに対して書面によるクレームがなされることを条件として、ELMの判断に基づいて、ELMによって提供され、適正な使用状態で隠れたる瑕疵が発見された商品につき、交換もしくは修理、又は代金の払戻しをなすことを保証します。但し、かかるクレームに関わる商品又は部品は、当該期間内に、適切に梱包され、又は、ELMが商品引渡時にお客様に通知した特定の指示があればそれに従って、ELMに返却されることを条件とします。返却する商品又は部品には、当該商品に関するお買い上げ明細書及びクレームの対象となる瑕疵の性質、並びにELMが引渡時に提示した追加情報について記載した通知書を添付してください。なお、ELMが交換のために受領した商品は、ELMの所有物となります。本保証は、商品の品質又は特定目的適合性に関する法律による保証又は条件(法律によって除外され得ない保証又は条件を除く)に優先するものとします。

商品及び将来的利用可能性についての情報

別段の定めがない限り、電気的仕様は安全である制限基準を表すものとします。寸法及びその他の物理的特性は、通常の普通寸法基準に従うものとします。お客様は、お客様の使用方法が商品の使用方法に適合することを確保する責任を負うものとします。ELMは、事前の通知なしに、いずれかの商品の取扱いを中止するか又は商品改良の継続的プログラムの一環として設計変更を行う権利を有するものとし、同一商品を継続して保持することを保証致しません。ELMは、お客様が、商品を設計に組み込む前に又はその他の目的のために、本ウェブサイトに公表されている寸法及びその他のデータが将来を含め利用できない可能性を考慮し、事前に検証されることをお勧め致します。お客様が商品を他に提供しようとする場合、お客様は、商品がお客様のもとに所有され、又は管理下に置かれている間は、商品と共に提供される商品又はその使用に関するすべての警告、ラベル、説明書、マニュアル及びその他の情報を、いかなる態様でも紛失したり破損したりしないものとし、他者に商品が提供されるときには、これらが商品と共に提供されることを確保するものとします。

責任

商品の隠れたる瑕疵によってお客様に損害が生じた場合、ELMは本取引条件に定める保証に基づいて瑕疵のない商品との交換もしくは修理、又は代金の払い戻しに応ずることで対応するものとし、それ以上にはお客様の損害について責任を負わないものとします。

お支払い

  1. 現金振込:ご注文受付メール受領後、7日以内にご入金ください。
  2. 代金引換:商品受領時、配送業者へお支払いください。

お客様からのお支払いが支払い期限までになされない場合には、キャンセルとさせていただきます。

海外への輸出、持ち出しの禁止

本製品の海外への輸出、持ち出しは行わないでください。上記に反して不正に輸出、持ち出しされた場合は刑事罰、行政罰、社会的制裁等が課されますので十分にご注意ください。 ELM並びにELMが提供する商品の製造元は、日本国内における消費を前提として商品(技術を含む)の販売を行っているため、これらに起因する障害・損害に対して一切責任を負わないものとします。

返品

商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。早急に代替え品と交換いたします。商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。不良品・破損品・商品相違などの場合は、返品にかかる費用を当社が負担いたします。尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡ください。お客様のご都合による返品・交換については原則として商品の返品・交換についてはお受けいたしかねます。また、ご使用になられた商品の返品・交換についてもお受けいたしかねます。ご了承ください。

注文のキャンセル

一旦お受けしたご注文のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。ご注文の際に十分内容をご確認ください。但しお客様から事情をうかがった上で特段の事情により一部取消がELMにより認められた場合、ELMは取消時までに発送済みの商品数に応じた代金を請求する権利を有するものとします。

著作権及び特許

本ウェブサイトにおいて販売されている商品は、特許、商標、登録意匠、著作権、フォトグラフィー権又はその他の権利を有する者の当該権利に従うものとします。ELMは、本ウェブサイトに関する完全な著作権を所有しており、ELMの書面による事前同意なしに、本ウェブサイトの全部又は一部を複製することは禁じられています。

不可抗力

ELMの合理的支配を越えた原因により、又は増額価格で確保できる場合を除き契約履行のために必要な役務、素材又は物品をELMが確保できないため、ELMが契約を履行できない場合には、ELMは、自己の単独の選択で、かかる契約の全部又は一部の履行を遅滞させ又は取消すことができ、ELMは、かかる遅滞もしくは取消又は引渡しができないことについて、何ら責任を負わないものとします。特に、ELMは、ELMが合意した日付までに受注した商品を引き渡せるよう、合理的に最善を尽くしますが、ELMは、かかる受注商品の引渡の遅滞又はかかる受注商品を引渡せないことについて、何ら責任を負わないものとします。

法律の選択

ELMとお客様との間の契約は、すべて日本法を準拠法とし、かつこれに従って解釈されるものとします。商品の売買に関して生じた紛争が、協議によって解決されない場合、当該紛争については、新潟地方裁判所が専属的裁判管轄権を有するものとします。

2. お客様へのお願い

ELMではウェブサイト掲載価格での販売を行っており、ご購入数量に応じた金額を商品ページに表示しております。ELMではお客様への在庫のご案内を表示しておりますが、製品によっては同一日であっても在庫の状況が大きく変わる場合があります。最新の在庫状況につきましては、ご注文の際にご確認頂くことをお薦め致します。ELMでは多品種の製品を取り扱いますので、一定の数量を超える大量注文には対応できない場合があります。製品により出荷できる最大数量には格差がありますので、大量のご発注の際にはお問い合わせください。本ウェブサイトの使用は記載された取引条件及びプライバシーポリシーに同意したものとみなします。本ウェブサイト記載内容のすべての著作権はELM若しくはそのライセンシーに帰属します。ウェブサイトの記載内容はその製品の品質・仕様その他を保障するものではなく、またリンクするウェブサイトの内容につき保障するものではありません。

3. 製品使用に関する注意事項

当社販売製品は一般的電子機器(コンピュータ、パーソナル機器、事務機器、計測機器、産業用ロボット、家電機器など)に使用されることを意図しています。特別に高い品質・信頼性が要求され、その故障や誤作動が直接人命を脅かしたり人体に危害を及ぼす恐れのある機器(原子力制御機器、航空宇宙機器、交通輸送機器※、交通信号機器、燃焼制御、医療機器、各種安全装置、軍事用機器、海底用機器など)にこれらの部品を使用すること(以下“特定用途”という)を意図して設計、製造されたものではありません。特定用途に使用されたことに起因して生じたいかなる損失、損害も、ELMでは一切責任を負いかねますので、ご了承ください。当社販売製品を特定用途に使用することは、お客様の責任でなされることになります。用途の如何にかかわらず、高い安全性が求められる機器にお使いになるときは、保護回路や冗長設計・回路を設けて機器の安全を図られると同時にお客様において安全性のテストおよび定期点検の実施などシステム・機器全体の安全に配慮していただいた上でご使用されることをお勧めします。

当社販売製品を以下に示すような特殊な環境でのご使用の際は、十分に性能、信頼性などをご確認ください。

  1. 液体(水、油、薬液、有機溶剤等)中でのご使用
    1. 直射日光、屋外暴露、塵埃、腐食性ガス(潮風、Cl2、H2S、NH3、SO2、NO2等)中でのご使用
    1. 静電気、電磁波の強い環境下でのご使用
    1. 製品が結露するような環境下でのご使用
    1. 無洗浄はんだ付けやはんだ付け後のフラックス洗浄で水及び水溶性洗浄をご使用の場合

保管条件については、腐食ガス(潮風、Cl2、H2S、NH3、SO2、NO2等)の多い場所、直射日光の当たる場所での保管は、性能劣化、製品自体の故障の原因となりますので避けてください。落下などによる衝撃を与えると破損する恐れがあり、故障の原因となりますので取り扱いには十分ご注意ください。

※交通輸送機器に関する注意事項

当社販売製品で、人命に影響し、あるいは社会的に甚大な損失を与える恐れのある機器に使用される際は、お客様において十分テストの上ご判断ください。交通輸送機器でも自動車など重要保安部品(車の走る、曲がる、止まるを直接制御する部品、機器)でのご使用は避けてください。定格・性能に対して余裕を持った使い方やフェールセーフ等の安全対策へのご配慮をお願いします。